Support
Wir kennen Ihre Prozesse - jetzt und auch die der Zukunft
Prozesse in ERP- wie auch in ECM-Systeme sind einer ständigen Anpassung ausgesetzt. Unter anderem zur Optimierung und Verbesserung, um neue Anforderungen abzudecken, aber auch zur Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben.
Kaum eine IT-Abteilung – insb. in der heutigen Zeit - kann diesen verschiedensten Herausforderungen gerecht werden.
Und der aktuelle Fachkräftemangel, Personalengpässen oder Wissensträgern, die in Rente gehen, tuen hier noch das ihre dazu.
Unsere Lösung
Wir unterstützen Ihr Unternehmen dabei immer Up-To-Date zu sein. Durch fachliche Beratung in den Abläufen von der Buchhaltung, der Logistik hin zum Controlling; zudem sind wir bzgl. neuere Technologien immer auf der höhe der Zeit, da neue Technik häufig auch erst neue Prozesse ermöglicht.
Wir analysieren und optimieren Ihre Abläufe in Buchhaltung, Logistik und Controlling für maximale Effizienz.
Wir überbrücken Personalengpässe und sorgen dafür, dass Wissen nicht verloren geht.
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen und interner Vorgaben.
Integrieren Sie jede Art von Datei zwischen SAP und externen Systemen – flexibel und konfigurierbar.
So funktioniert's
In einer Service-Level-Vereinbarung (SLA) werden unsere Leistungen definiert
Individuelle Anforderungen können dabei einfließen
Software-Updates werden automatisiert eingespielt
Beratungsunterstützung wird über unser Ticketsystem verwaltet, in dem Sie direkt eingebunden sind
Ihre Vorteile
Stabiler Systembetrieb – unabhängig von personellen Engpässen
Aktuelle Systemstände zur Erfüllung von Compliance und Revisionsanforderungen
Hoher Schutz vor Cyberangriffen
Mehr Fokus auf das eigene Kerngeschäft
Leistungen
Fachliche Beratung in den SAP Modulen
Customizing, Eintwicklung neuer Progreamme,Schulung & Beratung
Bewertung und Lösung der Probleme mittels Ticketsystem